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保健品骗局,“坑老”没商量

时间: 2017年09月18日  来源:揭阳新闻网  作者: 记者 何小妍 通讯员 江 静

  随着生活质量的提高,很多老年人越来越注重保健,一些不法商家正是看中老人家这种消费心理,利用部分老年人防范意识薄弱、维权能力低等弱点,通过讲座、聚会活动、各种媒体广告等形式设局诈骗。市消委会工作人员提醒广大市民,要理性对待保健品消费,谨防掉入骗子的“温柔陷阱”。

  现象 老人易被保健品骗局“俘虏”

  记者了解到,市面上鼓吹保健品的神奇功效、“包治百病”俘获老人们,诱使老年人花大价钱买没有治疗作用的保健品的现象并不少见。

  前段时间,黄女士家里的老人常在收音机上听某个养生节目,该节目介绍了一款治疗仪,宣称能治疗多种疾病,于是老人就用电话订购了一台,价值988元。在收到货后,黄女士了解到,老人购买的这台治疗仪在其他途径购买才90多元,且没有节目宣称的那么多功能,因此向商家要求退货,谁知却遭到拒绝。黄女士无奈之下只得向消委会求助。经消委会协调,商家最终同意了退货,并将988元退还给老人家。

  日前,陈先生的母亲参加了一公司组织的保健知识讲座,该公司承诺“不让老人花一分钱”。进场前,工作人员要求参加者每人交3000元费用(没有任何收据凭证),讲座结束后会全额返还并赠送礼物,但讲座结束后,老人却只领到一些保健用品,已交的3000元费用被拒绝返还。陈先生得知后,将情况向相关部门反映,经调解,该公司退还了老人家3000元。

  支招 提高辨别意识,保存消费发票

  据了解,一些不法分子常利用老年人防范意识较弱、维权能力较低的特点,以健康讲座、免费体检、赠送礼品、产品体验等形式,诱导老年人花钱,给老年人心理、身体和经济上造成很大损失。那么,面对屡见不鲜的各种保健品骗局,老年人应如何防范?

  就此,市消委会提醒广大老年消费者,购买保健产品得从以下四个方面入手,谨防消费陷阱。

  首先,注意查看商家是否具有合法经营的资质。消费者应尽量到证照齐全的经营场所购买保健品,避免向无证照的商家购买相关产品。另外,要仔细观察产品包装上是否有相关的批准文号,也可登录国家食品药品监督管理局网站上的“数据查询”栏目中查询相关信息。

  其次,优惠促销要理性、虚假广告要明辨。老人家面对商家优惠促销、购物赠礼品等手段要理性思考,避免因小失大。某些商家会以虚假宣传为手段,宣称其销售的保健产品能治疗多种疾病,甚至会有“患者”讲述自身经历,极力推荐相关保健产品,消费者对此类广告要提高辨别意识。

  再次,保健品与药品要区分清楚。保健品对治疗某些疾病可能有辅助作用,但毕竟不是药品,不能代替治疗药物,保健功效也会因人而异,选择保健产品时要选择适合自己的,必要时可咨询相关医疗人员。

  此外,最重要的是得保全证据,及时维护自身合法权益。消费者在购买保健品时要索取相关票据,保存好相关宣传资料,以便自身权益受到损害时,可作为证据材料进行维权。遇到消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成可向相关部门投诉或通过司法途径及时维护自身的合法权益。

  (编辑:袁耿涛)


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